O Papel das Habilidades de Comunicação na Construção de Relacionamentos Saudáveis

Habilidade de Comunicação

Atualmente, a comunicação é a habilidade de maior relevância nas relações intrapessoal (EU + EU) e interpessoal (EU + OUTRO).

Por esta razão, é extremamente importante que você saiba o que são as habilidades de comunicação e como melhorá-las.

A comunicação é definida como a capacidade de passar a diante ou dividir pensamentos e emoções de forma assertiva e eficaz.

Logo, as habilidades de comunicação incluem a:

  1. Transmissão de informações sem ruídos ou interpretações errôneas.
  2. Comunicação efetiva entre diferentes pessoas.
  3. Navegação da comunicação casual ou informal para a comunicação formal.
  4. Dominação do idioma falado.


Consequentemente, as habilidades de comunicação são um conjunto de comportamentos que, como resultado, fazem uma performance pública de qualidade.

Embora a comunicação em si pareça ser simples, em diversas situações, a falta de compreensão pode ocasionar conflitos e frustrações na vida pessoal ou profissional.

Ao adquirir poderosas habilidades de comunicação, você pode:

  1. Ficar rápido na resolução dos problemas ou dificuldades.
  2. Desenvolver uma tomada de decisão eficaz.
  3. Ser mais produtivo.
  4. Ter consistência no fluxo de trabalho.
  5. Fortalecer as relações profissionais.
  6. Aprender a controlar as próprias emoções.
  7. Passar uma imagem de profissional avançado.
  8. Dar as melhores respostas para as partes interessadas em escutá-lo.


Hoje em dia, os estudos comprovam que somente 7% da comunicação do ser humano é verbal, enquanto os outros 93% são destinados para a comunicação não-verbal.

Tal estatística reforça, ainda mais, a relevância das habilidades de comunicação na Era atual, a qual está focada nos avanços tecnológicos e na individualidade.

De modo geral, a comunicação divide-se em 5 tipos essenciais:

  1. Comunicação verbal.
  2. Comunicação não-verbal.
  3. Comunicação visual.
  4. Ouvindo (Escuta ativa).
  5. Comunicação escrita.


Para mais, toda boa comunicação exige uma habilidade imprescindível: a HONESTIDADE.

É por meio da honestidade que os vínculos profundos acontecem.

Sendo assim, para a construção de relacionamentos saudáveis é necessário que você seja honesto e transparente com o outro.

Ainda, a honestidade ressalta o nível de confiança que a outra pessoa pode colocar em você e na relação pessoal ou profissional.

Caso você esteja preocupado com as suas habilidades de comunicação, siga as dicas a seguir:

  1. Concentre-se no orador.
  2. Evite todas as distrações.
  3. Faça perguntas abertas.
  4. Parafraseie as frases do orador.
  5. Fique em silêncio ao escutar o orador.
  6. Estabeleça contato visual.
  7. Seja assertivo e não reativo.
  8. Pense antes de falar.
  9. Seja conciso e simples.
  10. Considere outras interpretações.


As habilidades de comunicação podem ser melhoradas quando você aprende a ouvir, percebe sinais não-verbais e pratica a comunicação oral.

Qual foi o seu maior aprendizado com a publicação de hoje? Me conta nos comentários! 👇🏻

Não esquece de seguir o perfil @psicovanessalheti para você aprender como dominar as suas emoções e transformar os seus comportamentos! 🎯

#tamojunto❤️

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